Marhaba Servisi Dubai havaalanında size, sevdiklerinize veya müşterilerinize özel bir karşılama ve havaalanı içinde asistanlık hizmeti sunar. Gelen veya transfer yapan yolcuların, bagajlarının alınması, pasaport kontrolünde hızlı geçişi, göz taramasında önemli ölçüde zaman kazancı sağlar. Hatta marhaba müşteriler için ayrılmış kendi salonları bile bulunmaktadır. Marhaba Servis sayesinde kırmızı halı ile karşılamadan, sadece rahat bir varışa kadar geniş bir hizmet yelpazesini size sunmaktadır. Arap kültürünün misafirperverliğinden esinlenerek hazırlanmış olan Marhaba Servisi 1991 yılından beri Dubai havaalanında sizlere hizmet vermektedir. Tecrübeli asistanlar sizi sıcak bir şekilde karşılayıp, havaalanı prosedürlerini hızlandırmak için sizlere yardımcı olmaktadır.
Marhaba Servisine dahil olan hizmetler:
- Bronz karşılama paketi (gidiş ve dönüşlerde)
- Gümüş karşılama paketi (gidiş ve dönüşlerde)
- Özel gold paketi (sadece dönüş)
- Özel Marhaba Loungeları (Terminal 1-3)
- Citystop paketi (Transit yolcular için visa ve otel işlemleri)
- Dönüşlerde terminal 1 ve 3 teki loungelar kullanılmaktadır
- Çiçekli karşılama ve Limuzin servisi
BRONZ PAKET
Bronz Pakete Dahil Olan Hizmetler:
- Check in prosedürleri için gidiş ve dönüşlerde karşılama ve asistanlık
- Havaalanı içinde eşlik eden bir asistan
- Pasaport , göz taraması ve güvenlik kontrollerinde hızlı geçiş
- Gelişlerde bagaj alımlarında yardım edilmesi
*Yolcuların inişlerde marhaba servis masasına gidip asistanını ile görüşmesi gereklidir.
*Bu paket geliş ve gidişlerde hızlı güvenlik geçişi isteyen yolcular için özellikle tavsiye edilmektedir.
SILVER PAKET
Silver Pakete Dahil olan Hizmetler:
- Check in prosedürleri için gidiş ve dönüşlerde terminale girildiğinde asistan tarafından karşılanma
- Havaalanı içinde eşlik eden bir asistan
- Pasaport, göz taraması ve güvenlik kontrollerinde hızlı geçiş
- Gelişlerde bagaj alımlarında yardım edilmesi
- Ücretsiz porter servisi
- Marhaba Lounge a ücretsiz giriş
- Müsaitliğe göre küçük golf arabalarıyla havaalanı içinde geçişlerin sağlanması
*Bu paket yaşlı, tek başına seyahat eden gençler, yabancı dili olmayan,VIP/CIP/CEO lar, Dubai havaalanını ilk kez kullanan, tek başına yolculuk eden kadınlar, engelli yolcular için özellikle tavsiye edilmektedir.
FAMILY PAKETİ
Familiy Pakete Dahil Olan Hizmetler
- Check in prosedürleri için varış ve dönüşlerde terminale girildiğinde asistan tarafından karşılanma
- Havaalanı içinde eşlik eden bir asistan
- Pasaport, göz taraması ve güvenlik kontrollerinde hızlı geçiş
- Gelişlerde bagaj alımlarında yardım edilmesi
- Ücretsiz porter servisi
- Marhaba Lounge a ücretsiz giriş
- Bebek arabası temin edilmesi.(Terminal 1 -3)
*Min 2 yolcu / Max 4 yolcu (aynı aileden olmak şartıyla) ,aile fertlerine Marhaba lounge da özel indirimli fiyatlar uygulanmaktadır.
MARHABA LOUNGE
Hangi havayoluyla uçarsanız uçun Marhaba Servis müşterileri havaalanındaki özel loungedan yararlanabilmektedir. 24 saat açık olan huzur dolu, dinlenmek, işlerinizi yürütmek, yemek molası vermek için özel olarak tasarlanmış lounge ımızda her zaman kendinize yer bulabilirsiniz.
Lounge içinde ücretsiz sunulan hizmetler;
- Bilgisayar, internet ve fax
- Arap ve Dünya yemekleri, soğuk ve sıcak içeçekler
- Müsaitliğe göre golf arabasıyla havaalanı geçişleri
Citiy Shop: Dubai ‘ye inen transit yolcular için hazılanmış bir pakettir. Transit süreleri 8 ila 96 saat arası olan yolcular için lüks oteller , egzotik lokantalar ,harika sahilleri olan Dubai‘de cityshop paketi ile vize işlemlerini , otel rezarvasyonlarını ve yer transferlerini kolaylıkla halledeceksiniz.
Transfer Servisi: terminaller arası veya aynı terminal içindeki transfer yapmak isteyen yolcular için önerilen bir hizmettir.
- Bagaj kartı veya biletinizle hizmetten yararlanabilirsiniz
- Ön check in işlemlerinde asistan eşliği
- Bagaj işlemlerinde asistan yardımı
*Bu servisi kullanmak için Dubai havaalanından sonraki destinasyonunuzun belirtilmesi ,8-96 saatlik bir transit vize olması gerekmektedir.
Ücretli Ek Hizmetler
Çiçekli karşılama sevdiklerinizin veya misafirlerinizi özel bir çiçek buketiyle karşılanmasını istiyorsanız bu hizmetimiz tam size göre! Çiçek buketleri üç boyutta ve aşağıdaki özelliklerdedir.
- Küçük boy (12 adet gül veya karışık çiçek buketi)
- Orta boy (20 adet gül veya karışık çiçek buketi)
- Büyük boy (24 adet gül veya karışık çiçek buketi)
Sim Kart Temini: Gelen misafirlerimiz için BAE de kullanabilecekleri sim kart verilmektedir.